En compliment del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) i la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), us informem de com tractem les vostres dades personals a onext.
1. Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable
DTH DIGITAL SERVICES, SL
CIF
B56984800
Finalitat
Gestió de consultes, serveis i newsletter
Legitimació
Consentiment de la persona interessada
Destinataris
No es cediran dades excepte per obligació legal
Drets
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat
2. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
3. Quines dades personals recollim?
A DTH DIGITAL SERVICES, SL recollim les dades personals que ens faciliteu voluntàriament a través dels formularis disponibles al nostre lloc web:
3.1. Formulari de contacte
- Nom i cognoms
- Adreça de correu electrònic
- Empresa (opcional)
- Missatge o consulta
3.2. Newsletter (si escau)
- Adreça de correu electrònic
- Nom (opcional)
3.3. Dades de navegació
Addicionalment, quan visiteu el nostre lloc web, recollim automàticament certa informació sobre el vostre dispositiu, inclosa informació sobre el vostre navegador web, l'adreça IP, la zona horària i algunes de les cookies instal·lades al vostre dispositiu. Per a més informació, consulteu la nostra Política de Cookies.
4. Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?
Les dades personals que ens proporcioneu seran tractades per a les finalitats següents:
Gestió de consultes
Atendre i gestionar les sol·licituds d'informació o consultes que feu a través dels formularis de contacte.
Prestació de serveis
Gestionar la contractació dels serveis de consultoria tecnològica, implementació d'IA, DevSecOps, QA i Talent as a Service.
Comunicacions comercials
Enviar-vos informació sobre els nostres serveis, novetats i contingut (sempre amb el vostre consentiment exprés).
Millora de l'experiència
Analitzar l'ús del lloc web per millorar els nostres serveis i l'experiència de l'usuari.
5. Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?
La base legal per al tractament de les vostres dades personals és:
a) Consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD): En emplenar els formularis de contacte o subscripció, atorgueu el vostre consentiment exprés per al tractament de les vostres dades personals.
b) Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD): Quan sol·liciteu la contractació dels nostres serveis, el tractament de les vostres dades és necessari per a l'execució del contracte.
c) Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): Per a l'enviament de comunicacions comercials sobre serveis similars als contractats, sempre que no us hi hàgiu oposat.
6. Durant quant de temps conservarem les vostres dades?
Dades de contacte: Mentre no en sol·liciteu la supressió o transcorrin 2 anys des de l'última interacció.
Dades de clients: Durant la relació comercial i, posteriorment, durant el termini de prescripció de les obligacions legals (normalment 6 anys des de l'última factura).
Dades de newsletter: Fins que en sol·liciteu la baixa o cancel·leu la subscripció.
7. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?
Les vostres dades personals no seran cedides ni comunicades a tercers, excepte en els casos següents:
a) Obligació legal: Quan hi hagi una obligació legal que així ho requereixi (autoritats fiscals, judicials o administratives).
b) Prestadors de serveis: Podem compartir les vostres dades amb tercers proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el nostre negoci (plataformes d'email màrqueting, serveis d'allotjament, eines d'analítica web).
8. Quins són els vostres drets?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que la concerneixen. Les persones interessades tenen dret a:
Dret d'accés
Obtenir informació sobre quines dades estem tractant
Dret de rectificació
Sol·licitar la correcció de dades inexactes
Dret de supressió
Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades
Dret d'oposició
Oposar-vos al tractament de les vostres dades
Dret a la limitació
Sol·licitar la limitació del tractament
Dret a la portabilitat
Rebre les vostres dades en un format estructurat
Com exercir els vostres drets?
Per exercir els vostres drets, envieu una sol·licitud a info@onext.es indicant:
- • El vostre nom complet i correu electrònic
- • El dret que voleu exercir
- • Còpia del vostre DNI o document identificatiu
Respondrem en un termini màxim d'1 mes.
Dret a reclamació
Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. Mesures de seguretat
DTH DIGITAL SERVICES, SL es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.
Entre les mesures de seguretat implementades:
- Xifratge SSL/TLS en totes les comunicacions del lloc web
- Accés restringit a les dades personals només al personal autoritzat
- Còpies de seguretat periòdiques
- Protecció mitjançant contrasenyes segures
- Actualització regular dels sistemes de seguretat
- Acords de confidencialitat amb empleats i proveïdors
10. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de Privacitat, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres: